Démarcheur/démarcheuse téléphonique

À titre de démarcheur téléphonique, vous contribuez à la prise en charge, à la prospection et à la sollicitation des dons, mais aussi au développement et au maintien des relations d’affaires avec les membres et les donateurs.

Vous analysez et prenez en charge les demandes d’information inhabituelles ou particulières de la clientèle et des membres, et vous assurez l’atteinte des objectifs d’affaires de votre équipe par la mise à profit de vos aptitudes à viser les résultats. Vous vous assurez de la satisfaction des membres et des donateurs, de même que de la qualité des services rendus, tout en respectant les normes et procédures de l’OBNL.

Joignez-vous à une équipe en pleine expansion, vous travaillerez de votre domicile, selon votre horaire.

Le poste consiste à faire de la prospection et de la sollicitation téléphonique auprès des membres, des donateurs actuels et des sympathisants du mouvement.

Nous recherchons des personnes qui démontrent du savoir-être, qui sont proactives et qui font preuve d’initiative.

Ce poste est pour vous si…

*Vous êtes une personne dynamique et vous possédez une excellente expérience et de vastes connaissances en démarchage téléphonique.

*Vous communiquez et vulgarisez efficacement les informations à vos interlocuteurs.
*Vous êtes une personne ouverte aux changements et vous souhaitez bâtir votre avenir avec nous.

*Vous êtes intéressé par un travail à la maison selon votre horaire.

Conditions particulières

• Lieu de travail : À votre domicile
• Horaire : Choix d’horaire du lundi au vendredi entre 17 h et 21 h et le samedi entre 11 h et 18 h.

Profil recherché

Diplôme d’études secondaires ;
Expérience de 6 mois en démarchage téléphonique ;
Excellente connaissance du français parlé et écrit ;
Posséder une connexion internet et un ordinateur.
***Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expériences pertinentes peuvent être considérées.

Compétences transversales
Être coopératif, être orienté vers le client, être orienté vers l’action et stimuler l’innovation.

Compétences clés du profil recherché
Savoir communiquer de manière efficace, être capable de s’adapter aux situations et viser l’atteinte des objectifs de vente.

Lieu de travail
À domicile

Envoi du CV
Vous êtes intéressé par l’offre d’emploi? Envoyez votre CV au info@quebecfrancais.org